Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις αρχές με τις οποίες η Emlavo επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της επικοινωνίας και των συναλλαγών με πελάτες, συνεργάτες και ενδιαφερόμενους. Η προσέγγισή μας βασίζεται στη διαφάνεια, στην ελαχιστοποίηση των δεδομένων και στη συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Κατηγορίες δεδομένων: Συγκεντρώνουμε στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, e-mail, τηλέφωνο), βασικά στοιχεία τιμολόγησης για επιχειρήσεις και πληροφορίες που μοιράζεστε ελεύθερα στα αιτήματα υποστήριξης. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τεχνικά cookies για τη βασική λειτουργικότητα και ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας. Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα, εκτός εάν αυτό απαιτείται από συγκεκριμένη διαδικασία και έχετε ενημερωθεί προηγουμένως.

Σκοποί επεξεργασίας: Η επεξεργασία γίνεται για απάντηση σε αιτήματα, διαχείριση παραγγελιών, τιμολόγηση, λογιστική τήρηση, βελτίωση υπηρεσιών και επικοινωνία ενημερώσεων σχετικών με είδη γραφείου και οργάνωση χώρου. Επιδιώκουμε να τηρούμε μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα για τον εκάστοτε σκοπό και να καθορίζουμε εύλογους χρόνους διατήρησης.

Νομική βάση: Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις ή στο έννομο συμφέρον μας για ομαλή λειτουργία και επικοινωνία. Όταν απαιτείται συγκατάθεση (π.χ. για προωθητικές ενημερώσεις), αυτή παρέχεται ρητά και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Κοινοποιήσεις: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε παρόχους που υποστηρίζουν λειτουργίες, όπως φιλοξενία ιστοσελίδας, λογιστική ή μεταφορές. Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται με κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας και ενεργούν σύμφωνα με οδηγίες μας. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ χωρίς κατάλληλες εγγυήσεις.

Διατήρηση: Τα δεδομένα φυλάσσονται για όσο απαιτείται από τον σκοπό συλλογής και τυχόν φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη των προθεσμιών, προβαίνουμε σε ασφαλή διαγραφή ή ανωνυμοποίηση.

Ασφάλεια: Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Η ασφάλεια αξιολογείται περιοδικά λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας και τον τεχνολογικό κίνδυνο.

Cookies: Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies για λειτουργίες (π.χ. προτιμήσεις εμφάνισης) και προαιρετικά, κατόπιν συναίνεσης, cookies στατιστικών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές μέσω του σχετικού banner και να ανακαλέσετε την αποδοχή οποτεδήποτε καθαρίζοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησης.

Δικαιώματα: Ως υποκείμενο δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας ή εναντίωση, όπου αυτό επιτρέπεται. Για αιτήματα σχετικά με τιμολόγηση ή συμβάσεις, ενδέχεται να απαιτείται τήρηση δεδομένων για νομικούς λόγους. Θα απαντούμε σε εύλογο χρόνο και με σαφείς διευκρινίσεις.

Επικοινωνία: Για ζητήματα απορρήτου ή για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε: Emlavo, 21 Ethnikis Antistaseos Street, Kifisia 14562, Greece, τηλ. +306948172503, e-mail: emlavo@hotmail.com. Παρακαλούμε να περιγράφετε με σαφήνεια το αίτημά σας και να παρέχετε στοιχεία ταυτοποίησης όπου απαιτείται από τον νόμο.

Τροποποιήσεις: Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται ώστε να αντανακλά αλλαγές σε διαδικασίες ή κανονιστικές απαιτήσεις. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας με ένδειξη ημερομηνίας. Συνιστούμε περιοδικό έλεγχο για να παραμένετε ενήμεροι.

Σύνδεσμοι και εσωτερικές αναφορές: Ο ιστότοπος μπορεί να παραπέμπει σε εσωτερικές σελίδες, όπως «Νομικά», με πληροφορίες για όρους συνεργασίας, περιορισμούς ευθύνης και λοιπές σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου. Οι πληροφορίες παρέχονται με σκοπό τη διαφάνεια και δεν υποκαθιστούν εξατομικευμένη νομική συμβουλή.